Вопрос-ответ

Работаете ли вы с физическими лицами?
Мы работаем как с юридическими лицами, так и с физическими.
________________________________________

Как оплатить заказ?
Оплата для юридических лиц производится на основании договора и выставленного счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет нашей компании в рублях РФ.
Физические лица могут оплатить заказ наличными путем перечисления денежных средств через Сбербанк или любой другой банк со своего счета на реквизиты нашей компании. В данном случае Вам придется отдельно оплатить комиссию за перевод установленную банком (Сбербанк — 3.5%).

________________________________________

Как долго ждать заказ?
Стандартный срок отгрузки заказа с нанесением логотипа — от 5 рабочих дней с даты получения предоплаты и утверждения оригинал-макета, в зависимости от тиража и загруженности производства. В предновогодний сезон, начинающийся ориентировочно с 1 октября сроки могут увеличиться, данную информацию необходимо запрашивать у менеджеров.
При вариантах поставки продукции из Европы или Азии срок рассчитывается индивидуально, ориентировочно от 3 недель. Готовую продукцию со складов Москвы и Санкт-Петербурга мы можем отгрузить в срочном порядке, всего за несколько дней. Возможно, в данном случае Вам придется доплатить за срочность выполнения нанесения логотипа.
________________________________________

Есть ли у вас скидки и бонусы на заказы?
При размещении заказа Вы можете рассчитывать на получение скидки, которая зависит от суммы заказа и всегда остается на усмотрение нашего менеджера по продажам.

________________________________________

Какова минимальная сумма заказа?
Минимальная рекомендованная сумма заказа всего 10 000 руб. При заказе на меньшую сумму  в стоимость заказа будет включена сумма за оформление и упаковку заказа 700 руб.
________________________________________

Весь ли ассортимент представлен на сайте?
Мы постоянно обновляем ассортимент продукции, но все же все артикулы добавить на сайт сложно. Если вы не нашли какой то товар – обратитесь к нашим менеджерам и они подготовят для Вас коммерческое предложение.
________________________________________

Могу ли я получить подборку сувениров, если не хочется искать самому?
Да, конечно, если Вы не являетесь профессионалом рекламного бизнеса и не можете самостоятельно определиться с выбором сувенира.
Наши опытные менеджеры с удовольствием помогут! Для этого Вам просто нужно связаться с нами по телефону (+7(495)616-00-90), электронной почте ([email protected]) или через онлайн форму запроса.

________________________________________

Как можно забрать готовый заказ?
Готовый заказ можно забрать из нашего офиса, предварительно согласовав время вашего приезда с менеджером.
Также мы можем организовать доставку.
Доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД. Стоимость курьерской доставки (до 5 кг, до 50х50 см) - 500 руб. Стоимость грузовой перевозки просчитывается индивидуально - от 1500 руб.
Региональные клиенты могут заказать доставку заказа из нашего офиса любой удобной для себя транспортной компанией.
________________________________________

Можно ли заказать образцы сувениров?
Да, Вы можете запросить понравившийся образец. Забрать его Вы можете из нашего офиса, после подтверждения его наличия, в течении 2-3-х дней с даты запроса под залог. Образцы выдаются на срок до 5ти дней. Сумма залога составляет стоимость товара в тройном размере.
________________________________________

Можно ли зарезервировать понравившуюся сувенирную продукцию?
Да, конечно. Срок резерва выбранной продукции составляет до 5ти дней.
________________________________________

Можно заказать товар без нанесения логотипа?
Продукцию можно заказать без нанесения логотипа, стандартный срок отгрузки составляет 2-3 рабочих дня после поступления оплаты на расчетный счет.
________________________________________

Могу ли я заказать нанесение на свой товар?
Мы производим нанесение логотипа на всю продукцию продаваемую нами.
На продукцию, которую предоставит Клиент мы делаем нанесение только после предварительного согласования, через предоставление образцов продукции Клиентом для пробной печати. После того, как на нашем производстве мастер попробует сделать сигнальную печать образца, мы сможем дать согласие на печать продукции и точную стоимость нанесения логотипа.
________________________________________

Как согласовать макеты на продукцию с логотипом?
Подготовка макетов на сувенирную продукцию происходит параллельно с согласованием заказа, выставлением счета и ожиданием оплаты. Это помогает нам уменьшать сроки поставки заказа, то есть к моменту получения оплаты мы уже имеем подписанные макеты и сразу же ставим заказы в график производства по нанесению логотипа.
________________________________________

Сколько стоит нанесение логотипа?
Стоимость нанесения логотипа рассчитывается индивидуально в каждом заказе, она зависит от количества сувениров каждого артикула, метода нанесения логотипа, количества мест и цветов печати.
________________________________________

Почему стоит работать с вами?
Базируясь на многолетнем опыте и знании потребителей из разных областей бизнеса, мы сможем успешно реализовать рекламный проект любой сложности, донести до потенциального клиента рекламируемый товар, создать бренд «с нуля». Взяв на себя всю работу по разработке, реализации рекламного проекта, мы «развяжем» вам руки и освободим от необходимости контактировать и заключать договора с кучей подрядчиков.
К нам приходят и остаются! Попробуйте и Вы!

________________________________________

Если у Вас есть еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь звонить и писать нам.

Желаем эффективной и приятной работы!